¿Envíos con GuatEx?

Estamos seguros que un cliente satisfecho es un cliente feliz y fiel hacia tu marca, y brindarle el mejor servicio al cliente es crucial para que esto suceda. Contar con un servicio de envíos que pueda resolver y facilitar tu negocio ante cualquier situación es importante para cuidar la relación con cada cliente potencial. 

 

En este blog te contamos los beneficios que obtienes al contar con una empresa de logística y mensajería que cumpla con todos los requisitos:

    • Excelentes reseñas 

    Actualmente vivimos en una era digital, en la cual un 95% de los usuarios utilizan las redes sociales para conocer y evaluar los productos, empresas, o servicios de los cuales requieren. Una reseña negativa afecta en gran medida la confiabilidad y posicionamiento de marca de tu empresa, generando dudas ante las personas que quieran utilizar tus servicios. Lo ideal es mantener una comunicación efectiva con cada cliente para informarles sobre el estado de sus envíos o pedidos.


    • Clientes leales para siempre

    Tus clientes leales son aquellos que requieren de tu servicio recurrentemente, y lo recomiendan a sus conocidos y a cualquiera que conocen a su alrededor. Mantener esta estrecha relación se logra brindando el mejor servicio al cliente en cuanto a comunicación y logística, ofreciendo envíos seguros, puntuales, y de buena calidad. De lo contrario, perderás ingresos seguros y te limitarás a aumentar clientes potenciales.

     

    • Evitas retornos de pedidos

    Por supuesto, un cliente insatisfecho y molesto, recurrirá a devolver o cancelar el producto por una mala logística o falta de comunicación con la empresa, lo cual tendrá repercusiones costosas para tu empresa. Ofrecer envíos precisos y puntuales puede mejorar la reputación de tu marca. Si los clientes saben que pueden confiar en tu empresa para entregar los productos a tiempo y sin errores, es más probable que vuelvan a comprar y recomienden tu negocio a otros. 


    • Máxima satisfacción al cliente

    Mantener una comunicación fluida con tus clientes asegurará la permanencia con tu empresa. Siempre que tu empresa brinde un buen servicio al cliente durante la compra y el envío, conseguirás más clientes, reseñas positivas, nuevos proyectos que surgen de las necesidades de nuevos clientes y te destacas de la competencia.



    Ofrece la mejor experiencia de envío con GUATEX. ¡Estamos para servirte!


     

Con el servicio innovador de GUATEX te aseguras ofrecer el mejor servicio a tus clientes y futuros consumidores, encontrarás aliados que te permitan acceder a tarifas competitivas, rutas inteligentes y diversidad de servicios de envío para tus clientes.