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Beneficios de manejar la logística de envío con una empresa especializada vs logística interna

A medida que crecen las ventas online, las empresas enfrentan una decisión crucial: ¿Gestionar la logística internamente o contratar una empresa especializada?

 

Ambas opciones tienen ventajas, pero los datos y la experiencia del sector muestran que tercerizar la logística puede generar mayor rentabilidad y eficiencia.

 

Logística interna: control total, pero con altos costos

 

Manejar envíos desde el  negocio implica:

  • Control directo sobre inventario y entregas.
  • Atención personalizada al cliente.

 

Pero también presenta desventajas:

  • Inversión alta en transporte, personal y tecnología.
  • Limitaciones de cobertura
  • Riesgo de saturación en picos de demanda (por ejemplo, fin de año).

Logística tercerizada: enfoque en el crecimiento

 

Las empresas especializadas en logística ofrecen infraestructura, experiencia y tecnología que resultan difíciles de replicar internamente. Entre sus principales beneficios destacan:

 

  1. Ahorro de tiempo y costos operativos.
  2. Mayor alcance geográfico.
  3. Gestión profesional del inventario y devoluciones.
  4. Integraciones digitales con plataformas de eCommerce.

 

Además, las empresas pueden enfocarse en su marketing, ventas y desarrollo de producto, mientras el aliado logístico se encarga de los envíos.En un mercado competitivo como el guatemalteco, donde los consumidores esperan entregas seguras y  puntuales, tercerizar la logística se convierte en una ventaja estratégica. Las empresas que tercerizan los servicios logísticos mejorarán su servicio, eficiencia, cobertura, acelerarán su crecimiento y fortalecerán su reputación digital.