En el mundo del comercio electrónico, la logística ya no es un área operativa, sino un factor estratégico que define la experiencia del cliente. Las empresas que han optimizado su sistema de envíos no solo reducen costos, sino que aumentan su crecimiento y fidelizan a sus clientes.
La logística como motor del crecimiento
Una buena gestión de envíos mejora tres indicadores clave:
Desde el 2020, los compradores prefieren el envío a domicilio, lo que muestra que una logística ágil puede ser la diferencia entre una venta exitosa y un carrito abandonado.
Cómo la contratación de un aliado en logística mejora el crecimiento empresarial.
Mejorar la logística no es solo cuestión de transportar productos, sino de hacer crecer el negocio. En un mercado donde los consumidores valoran la inmediatez y el servicio personalizado, las empresas con procesos logísticos sólidos serán las que lideren el crecimiento del eCommerce en los próximos años.