Lo que no ves detrás de un envío

Cuando dejas tu paquete, comienza un viaje con muchas manos trabajando. Detrás hay clasificación, planeación de rutas, escaneos y controles para que llegue a su destino seguro y puntual.

 

Incidencias comunes y cómo las atendemos

  • Dirección incompleta: verificamos con el remitente y el destinatario para actualizar datos.
  • Clima o accesos complicados: replanificamos la ruta  para concluir con el envío en rutas alternas. o lugar específico para la entrega.
  • Destinatario ausente: reintento de entrega y coordinación telefónica.

 

Todo se apoya en escaneos por etapas: ingreso, centro de distribución, salida a ruta y entrega. Eso permite  saber en cada entrega donde esta el paquete. . Nuestro objetivo es que sientas tranquilidad que tu  paquete esta en buenas manos.

Cómo puedes ayudar

  • Etiqueta legible con datos de entrega.
  • Empaque firme, sin líquidos sueltos.
  • Indica referencias de ubicación (cerca de tal parque, frente a tal tienda).
  • Mantén tu  guía para consultas rápidas.

 

Así, trabajamos juntos para que la experiencia sea fluida. En logística, la prevención y la comunicación marcan la diferencia.